Visitantes de sitios
De los Visitantes, sean o no Miembros, recopilamos: información sobre los mecanismos técnicos que utilizó para acceder a los Sitios, como su navegador y tipo de sistema operativo; el enlace que lo llevó a nuestros Sitios; puntos de datos que ayudan a nuestra función de análisis y que nos dicen qué lo llevó a un lugar particular en nuestros Sitios; y su dirección IP, que se anonimiza automáticamente cuando la utilizan nuestros servicios de análisis de terceros. En conjunto, esto es "Información de uso".
Usamos la Información de uso para inspeccionar, analizar y mejorar nuestros Sitios y asegurarnos de que funcionen bien con la tecnología utilizada por nuestros Visitantes. Además de los análisis sobre los datos demográficos de los visitantes de nuestros sitios, utilizamos las direcciones IP de los visitantes no para identificarlo individualmente, sino para confirmar que podemos entregarle los sitios y los servicios según las normas legales locales.
Información que proporciona a JEA Labs
Cuando acceda o use el Servicio, use la función de 'chat' en el Servicio para comunicarse con uno de nuestros representantes de servicio, enviar una solicitud de cotización de seguro o una solicitud de seguro, o enviar una solicitud de información sobre los productos o servicios. que ofrecemos, podemos pedirle que proporcione información que pueda identificarlo personalmente, incluido su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Para recibir los resultados de nuestro Mecanismo de cotización intuitivo, se le pedirá que nos proporcione información personal adicional que incluye, entre otros: su dirección de correo electrónico, código postal, estado civil, estado de empleo, tolerancia al riesgo, detalles de su situación de vida. , propiedad y propiedad del vehículo, información familiar como el número de hijos y el número de mascotas, si es propietario o inquilino, sus ingresos, los montos de sus ahorros y deudas, y detalles generales sobre su cobertura de seguro actual. También le pediremos información sobre su negocio y / o empleados, propiedad, salud u otra información identificable para que podamos evaluar sus necesidades de seguro en su negocio y / o empleados para poder proporcionarle productos cotizados y servicios que solicite. La información que solicitamos sobre su negocio puede incluir el número de empleados que trabajan en su empresa, el ingreso promedio de su empresa y el Número de identificación de empleador federal (FEIN) de su empresa. Además, si elige comprar productos o servicios a través del Servicio, deberá proporcionar la información de la cuenta de pago comercial para que podamos procesar su compra.
Información que JEA Labs recopila automáticamente de usted; galletas. Podemos recopilar información de usted automáticamente cuando utiliza el Servicio utilizando 'cookies'. Las cookies son pequeñas cantidades de datos que se almacenan en el navegador de Internet de su computadora y los sitios web que visita acceden y registran para que puedan reconocer el mismo navegador que navega en línea en un momento posterior.
La información que pueden recopilar las cookies cuando utiliza el Servicio puede incluir, sin limitación:
- las páginas que visita dentro del Servicio;
- la fecha y hora de su visita al Servicio;
- la cantidad de tiempo que pasa utilizando el Servicio;
- the Internet Protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet; and/or your computer and connection information such as your browser type and version, operating system and platform.
Información recopilada por terceros. Si visita el Servicio desde un sitio web de un tercero, el tercero puede proporcionarle un código, una cookie o un gráfico únicos que lo identificarán de manera exclusiva. Esto solo sucederá si enlaza directamente desde un sitio web de terceros al Servicio. Sus actividades en el Servicio mientras dicho código está activo pueden ser informadas al tercero. La presencia de una barra de navegación de terceros en la parte superior de cualquier página del Servicio es una indicación de que el sitio web de terceros puede ver su actividad en el Servicio.
Socios de marketing de terceros: si opta por recibir comunicaciones de marketing de terceros, es posible que, de vez en cuando, compartamos su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal con algunos socios de marketing de terceros cuidadosamente seleccionados que creemos ofrecer productos o servicios que puedan ser de su interés cuando el cliente haya seleccionado dicha Compañía de Seguros o Socio. Si desea que dejemos de proporcionar esta información a nuestros socios de marketing externos, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico a [email protected], llamándonos o escribiendo a PO BOX 566539 Miami, FL 33256.
Nuestros proveedores de servicios: podemos compartir su información con terceros contratistas o proveedores de servicios que nos brindan ciertos servicios o en nuestro nombre, como la operación y el soporte del Servicio. Estos proveedores de servicios solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar estas funciones limitadas en nuestro nombre y están obligados a proporcionar su información con al menos el mismo nivel de protección y seguridad que usamos con respecto a su información.
Nuestras afiliadas: podemos compartir parte o toda su información con nuestras subsidiarias y afiliadas corporativas, empresas conjuntas u otras compañías bajo control común con nosotros. Requeriremos que estas entidades cumplan con los términos de esta Política de Privacidad con respecto al uso que hagan de su información.
Empresas que adquieren nuestro negocio o activos: si nuestra empresa o nuestros activos son adquiridos, transferidos o fusionados con otra empresa, esa empresa puede adquirir la información sobre usted recopilada por nosotros. Exigiremos a la empresa correspondiente que asuma los derechos y obligaciones que son aplicables a su información en el momento de la adquisición, transferencia o fusión.
Autoridades policiales: podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o para cumplir con un proceso legal válido (como una orden de registro, citación u orden judicial), para proteger nuestros derechos o propiedad, o durante emergencias cuando la seguridad está en peligro. riesgo.
Obtendremos su consentimiento antes de compartir su información con terceros no descritos anteriormente.
Enlaces a otros sitios web. El Servicio puede contener enlaces a sitios web que no son propiedad ni están operados por JEA Labs. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Si visita estos sitios web o proporciona información directamente a terceros que no sean JEA Labs (incluso si esos sitios web muestran el JEA Labs o el logotipo / marca), se pueden aplicar políticas diferentes a la recopilación y el uso de su información. Le recomendamos que investigue y haga preguntas antes de acceder a sitios web de terceros o divulgar información a terceros.
Anunciantes de terceros. El Servicio puede incluir publicidad de terceros, enlaces a sitios web de anunciantes y otro contenido de empresas de terceros. Estos sitios, empresas y anunciantes de terceros pueden usar balizas web y cookies para medir la efectividad de sus anuncios, personalizar u optimizar el contenido publicitario y rastrear a los usuarios que hacen clic en los enlaces disponibles a través del Servicio. No tenemos acceso ni control sobre balizas web o cookies que estos terceros puedan usar. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.
Algunas empresas de publicidad de terceros pueden proporcionar un mecanismo para optar por no utilizar su tecnología. Para obtener más información sobre el proceso de exclusión voluntaria, puede visitar el sitio web de Network Advertising Initiative, disponible en https://www.networkadvertising.org/choices/.
Protección de la privacidad de los niños. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), no recopilaremos información de personas menores de trece (13) años. Si más tarde nos enteramos de que una persona menor de trece (13) años ha proporcionado información a través del Servicio, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información de esa persona de nuestra base de datos y restringir el acceso de esa persona al Servicio en el futuro.
Uso de información fuera de su país de residencia. El Servicio está dirigido a usuarios ubicados en aquellos estados de los Estados Unidos en los que JEA Labs o cualquiera de sus afiliados son agentes o corredores de seguros autorizados. El Servicio no pretende ser una solicitud de seguro en ningún estado donde JEA Labs o cualquiera de sus afiliados no tengan licencia. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige utilizar el Servicio o proporcionarnos su información, su información será transferida, procesada y almacenada en los Estados Unidos. Las leyes de privacidad de EE. UU. Pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. Su aceptación de los términos de esta Política de privacidad seguida de su envío de información representa su aceptación de esta práctica. Si no desea que su información se transfiera, procese o almacene en los Estados Unidos, no debe utilizar el Servicio.
Cumplir con las leyes aplicables, las solicitudes legales y los procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales;
Proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, los suyos o de los demás (incluso haciendo y defendiendo reclamos legales);
- Auditar nuestros procesos internos para verificar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales y las políticas internas;
- Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen los Servicios; y
- Prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ataques cibernéticos y el robo de identidad.
- Brindar acceso al Servicio para administrar, pagar, comparar y dar servicio a su cuenta para proporcionar los productos y servicios que solicita;
- Resolver disputas, solucionar problemas y responder a sus consultas de servicio al cliente a través de tickets de soporte;
- Personalizar, medir y mejorar nuestros servicios, contenido y publicidad;
- Informarle sobre nuestros servicios y ofrecer marketing dirigido, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales;
- Mantener un registro de nuestras transacciones y comunicaciones con usted; y
- Brindarle otros servicios solicitados por usted como se describe cuando recopilamos la información.
- Proporcionar a las aseguradoras la información necesaria para las solicitudes;
- Proporcionar u ofrecer otros productos y servicios financieros y de consumo de socios con los que hemos celebrado un acuerdo de marketing conjunto;
- Proporcionar, mantener y mejorar el servicio al cliente;
- Adapte su experiencia con los Servicios a sus intereses;
- Desarrollar y mejorar los Sitios y los Servicios;
También podemos combinar su información con la información de otros usuarios para que, en general, podamos evaluar las preferencias de los usuarios o para mejorar el Servicio. Esta información combinada no lo identificará personalmente
Cómo protegemos su información
Aseguramos la información almacenada en nuestros almacenes de datos mediante cifrado en reposo y utilizamos mecanismos de cifrado adicionales para proteger ciertos campos confidenciales de nuestra base de datos. Nuestros Sitios utilizan protocolos HTTPS y SSL, y las transmisiones desde los Sitios a nuestros servidores utilizan el estándar de cifrado TLS o mejor. Los proveedores que reciben información personal de nosotros están obligados contractualmente a imponer medidas de seguridad no menos que razonables en su infraestructura de almacenamiento y, en cualquier caso, medidas no menores que las que utilizan para sus propios datos.
Si bien tomamos medidas comercialmente razonables para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, no podemos garantizar una seguridad perfecta, ningún servicio basado en Internet puede hacerlo. Ningún sistema de seguridad es impenetrable. A pesar de nuestras medidas de seguridad, no podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que proporcione no será interceptada mientras se transmite hacia y desde nosotros a través de Internet.
Actualización y eliminación de información. Si crea una cuenta a través del Servicio, puede acceder, cambiar y actualizar la información que proporciona a través del Servicio enviándonos un correo electrónico a [email protected], llamándonos o escribiéndonos a PO BOX 566539 Miami, FL 33256.
Optar por no recibir correos electrónicos de marketing. De vez en cuando, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios utilizando la dirección de correo electrónico que proporcione como parte del proceso de registro. Puede optar por no recibir estas comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte siguiendo el enlace proporcionado en la comunicación por correo electrónico correspondiente o comunicándose con nosotros en [email protected].
Boletines, correo electrónico y chat
Los visitantes y miembros pueden registrarse para recibir boletines informativos por correo electrónico, o enviarnos un correo electrónico o chatear con nosotros en los Sitios proporcionando su nombre y dirección de correo electrónico. En relación con nuestras campañas de marketing, también recopilamos y usamos información sobre su interacción con nuestros correos electrónicos de marketing (por ejemplo, si abre y / o reenvía esos correos electrónicos) para asegurarnos de que los productos y ofertas que le informamos sean relevantes para usted. .
Procedimientos de seguridad. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información del usuario. Para protegerse contra la divulgación no autorizada de su información, la información que se transmite entre su navegador y JEA Labs & LLC se cifra con el sistema Secure Sockets Layer (SSL). También utilizamos prácticas estándar de la industria, como almacenamiento encriptado, firewalls, comunicación encriptada entre cajas Linux internas y sistemas de protección con contraseña para salvaguardar la confidencialidad de su información. Cada uno de nuestros empleados que tiene acceso a su información conoce nuestras políticas de seguridad, y su información solo está disponible para aquellos empleados que la necesitan para realizar su trabajo. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información y ningún sistema en red o transmisión por Internet es completamente seguro. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación si cualquier información relacionada con usted es interceptada y / o utilizada por un destinatario no deseado.
Conservación de su información. Conservamos la información de las cuentas activas siempre que sea necesario y relevante para nuestras operaciones. Además, podemos retener información de cuentas cerradas para cumplir con la ley, prevenir el fraude, cobrar las tarifas adeudadas, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir los Laboratorios de JEA o los Términos de uso y tomar otras acciones permitidas por la ley. . La información que conservamos sobre usted se manejará de acuerdo con esta Política de privacidad.
Notificación de cambios
Le notificaremos los cambios sustanciales a esta Política de privacidad mediante la publicación de los términos modificados en el Sitio al menos treinta (30) días antes de la fecha de vigencia de los cambios. Puede cancelar su cuenta antes del final del período de treinta (30) días aplicable comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto en la Sección 15 a continuación. Si elige cancelar su cuenta dentro de este período de treinta (30) días, no estará sujeto a los nuevos términos.
Establecer una cuenta
Para convertirse en Miembro, puede establecer una cuenta en los Sitios proporcionando su nombre, dirección de correo electrónico y otra información. También puede optar por iniciar sesión a través de una red social u otra plataforma de terceros (por ejemplo, Facebook o Google). Podemos recopilar información de esa plataforma, como su alias de red social, dirección de correo electrónico, nombre y apellido, edad, número de "amigos" en la red social y, según la configuración de su plataforma de terceros, una lista de sus " amigos ”o conexiones. Nuestra recopilación y procesamiento de la información que obtenemos de plataformas de terceros se rigen por los requisitos que estas plataformas nos imponen en sus términos y condiciones relevantes.
Optar por no recibir correos electrónicos de marketing. De vez en cuando, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios utilizando la dirección de correo electrónico que proporcione como parte del proceso de registro. Puede optar por no recibir estas comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte siguiendo el enlace proporcionado en la comunicación por correo electrónico correspondiente o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] .
Solicitud de seguro
Para obtener una cotización de seguro, es posible que deba proporcionar su fecha de nacimiento, sexo, ocupación, dirección, estado de fumador, altura y peso, cierto historial familiar, cierto historial de salud, cierto historial de manejo y su estado de ciudadanía (colectivamente ,los botones de "Solicitar cotización" o "Ubicar una cotización”). Utilizamos esta información para calcular las estimaciones de precios para la cobertura que solicita.
Para solicitar una póliza de seguro, deberá convertirse en miembro y también enviar información adicional para cotizar con éxito (colectivamente, "Información de la solicitud").
Si se convierte en miembro, creará una contraseña de cuenta. Esto se denomina en esta Política de privacidad, junto con su Solicitud y / o Información de cotización, como "Información de la cuenta”.
Si usa los Servicios, también usamos una cookie para reconocerlo en las visitas de regreso y, si tiene una cuenta, acelerar el proceso de inicio de sesión. Puede eliminar las cookies a través del menú de preferencias de su navegador, aunque el método exacto varía según el tipo de navegador que utilice, pero tenga en cuenta que no podrá iniciar sesión en nuestros Servicios si sus cookies están completamente deshabilitadas. Si visita desde un dispositivo móvil, podemos hacer referencia a su identificador de dispositivo u otra información sobre el origen de su visita. Las diversas cookies utilizadas en nuestros Sitios duran noventa o más días.
Puede optar por no recibir ciertas cookies y tecnologías de seguimiento visitando la Opción de exclusión de Digital Advertising Alliance aquí. Tenga en cuenta que esta opción de exclusión solo se aplica a ciertas cookies y tecnologías de seguimiento que utilizamos.
Las balizas web (también denominadas a veces "GIF transparentes") son pequeños archivos almacenados y/o usadas por un sitio web en un correo electrónico que recopilan, rastrean o transmiten un punto de datos a nosotros o a un tercero.
También utilizamos balizas web para facilitar la publicidad y la funcionalidad en nuestros Sitios, que incluyen, entre otros:
- Asociar a nuestros usuarios con los informes que proporcionan sobre la satisfacción con nuestros Sitios y Servicios;
- Administrar y monitorear campañas de correo electrónico;
- Analizar las partes de nuestros sitios que nuestros visitantes utilizan con mayor frecuencia, así como la forma en que los visitantes interactúan con nuestros sitios;
- Realizar pruebas A/B en nuestros Sitios;
- Optimizar la interacción con nuestros almacenes de datos;
- Mejore la funcionalidad y la utilidad de nuestro soporte y funciones de chat de soporte;
- Analizar la eficacia de nuestras propias campañas publicitarias;
- Personalice el contenido que se le muestra en nuestros Sitios;
- Organizar y administrar otras balizas web y cookies en nuestros Sitios;
- Realizar análisis web sobre el uso de nuestros Sitios y Servicios; y
- Habilitar, mejorar y efectuar publicidad dirigida y reorientada para nuestros socios publicitarios tanto en nuestros Sitios como en sitios de terceros como Facebook.
En algunos casos, las funciones de balizas web anteriores pueden realizarse mediante HTML personalizado en el código de nuestros Sitios.
Podemos usar cookies y/o balizas web para rastrear si un usuario abandona una compra antes de que esté completa e intentar volver a involucrar a ese usuario para la misma compra o una similar, así como hacer ofertas para compras relacionadas a ese usuario .
Información financiera
Si envía un pago con tarjeta de crédito a través de nuestros Servicios, por ejemplo para comprar cobertura de seguro, transmitiremos sus detalles de pago, incluido, entre otros, su número de tarjeta de crédito, al beneficiario a través de una transmisión encriptada. No almacenamos la información de la tarjeta de crédito en nuestros propios servidores ni la asociamos con la otra información de su cuenta para ningún otro propósito que no sea completar su compra.
Si compra cobertura de seguro temporal a través de nosotros, se le solicitará que proporcione información de la cuenta bancaria para pagar y habilitar esa cobertura. Esa información bancaria se almacena en nuestros servidores en forma cifrada y se accederá a ella y se utilizará para completar su compra y mantener su cobertura temporal. Eliminaremos esta información de la cuenta bancaria dentro de los 30 días posteriores a la finalización de su cobertura temporal, una vez que se hayan completado todos los pagos.
Si envía una tarjeta de crédito u otra información de pago a través de DocuSign, se almacenará temporalmente en forma encriptada en los servidores de DocuSign, y utilizaremos el contenido para transmitir de manera segura su información de pago al transportista.
Solicitantes de empleo
Cuando visita la parte de carreras de nuestros Sitios, recopilamos la información que nos proporciona en relación con su solicitud de empleo. Esto incluye información de contacto comercial y personal, credenciales y habilidades profesionales, historial educativo y laboral, y otra información del tipo que se puede incluir en un currículum. Esto también puede incluir información sobre diversidad que usted proporciona voluntariamente. Usamos esta información para facilitar nuestras actividades de reclutamiento y procesar las solicitudes de empleo, como evaluar a un candidato para una actividad de empleo y monitorear las estadísticas de reclutamiento. También podemos usar esta información para operar y mejorar los Servicios, y según sea necesario para fines de cumplimiento, prevención de fraude y seguridad.
Aviso a los residentes de California
La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA") nos exige proporcionar a los residentes de California una explicación de cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal, y de los derechos y opciones que ofrecemos a los residentes de California con respecto a nuestro manejo de su información personal.
Según la CCPA, este Aviso a los Residentes de California y las prácticas y derechos de privacidad que describe no se aplican a la información que recopilamos, usamos o divulgamos sobre Visitantes y Miembros cuando inician el proceso de solicitud de nuestros productos o servicios financieros (es decir, la solicitud para el seguro). Esto se debe a que esta información está sujeta a la Ley federal Gramm-Leach-Bliley ("GLBA"), y las reglamentaciones de implementación, o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California ("FIPA"), o a la información relacionada con nuestros contactos comerciales. El GLBA y / o FIPA gobierna la información de los Visitantes y Miembros que iniciaron el proceso de solicitud de nuestros productos o servicios financieros.
No vendemos información personal. Como explicamos en esta Política de privacidad, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar el tráfico del sitio web y facilitar la publicidad.
Derechos de privacidad de los residentes de California.
Excepto por lo excluido anteriormente, la CCPA le otorga los siguientes derechos:
- Información. Puede solicitar información sobre cómo hemos recopilado, utilizado y compartido su información personal durante los últimos 12 meses. Hemos puesto esta información a disposición de los residentes de California sin tener que solicitarla incluyéndose en esta Política de privacidad.
- Acceso. Puede solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre usted.
- Eliminación.Puede solicitarnos que eliminemos la información personal que recopilamos o mantenemos sobre usted.
Cómo enviar una solicitud. Para solicitar acceso o eliminación de información personal:
- hagalo mediante el formulario de contacto.
- Llámenos
- email [email protected] o [email protected]
Verificación de identidad
La CCPA nos exige que verifiquemos la identidad de la persona que presenta una solicitud para acceder o eliminar información personal antes de proporcionar una respuesta sustantiva a la solicitud.
Guía de exclusión de seguimiento en línea
Al igual que muchas empresas en línea, utilizamos servicios proporcionados por Google, Facebook y otras empresas que utilizan tecnología de seguimiento. Estos servicios se basan en tecnologías de seguimiento, como cookies y balizas web, para recopilar directamente de su dispositivo información sobre sus actividades de navegación, sus interacciones con los sitios web y el dispositivo que está utilizando para conectarse a Internet. Hay varias formas de optar por que su actividad en línea y los datos del dispositivo no se recopilen a través de estos servicios, que resumimos a continuación:
- Bloqueo de cookies en su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar cookies, incluidas las cookies utilizadas para publicidad basada en intereses. Para hacer esto, siga las instrucciones en la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambie su configuración. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org.
- Bloqueo del uso de ID publicitario en la configuración de su dispositivo móvil. La configuración de su dispositivo móvil puede proporcionar funcionalidad para limitar el uso de la ID de publicidad asociada con su dispositivo móvil con fines publicitarios basados en intereses.
- Uso de complementos de privacidad o navegadores. Puede impedir que nuestros sitios web configuren cookies utilizadas para anuncios basados en intereses utilizando un navegador con funciones de privacidad, como Brave, o instalando complementos del navegador como Privacy Badger, GhosteryouBlock Origin, y configurarlos para bloquear cookies / rastreadores de terceros.
- Exclusiones de plataforma. Los siguientes socios publicitarios ofrecen funciones de exclusión que le permiten optar por no usar su información para publicidad basada en intereses:
- Google: https://adssettings.google.com
- Facebook: https://www.facebook.com/about/ads
- Twitter: https://twitter.com/personalization
- Herramientas de exclusión de la industria publicitaria. También puede usar estas opciones de exclusión para limitar el uso de su información para publicidad basada en intereses por parte de las empresas participantes:
- Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info http://optout.aboutads.info
- Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org /? c = 1 . Si tiene alguna inquietud, Estamos comprometidos a brindarle un excelente servicio. Sin embargo, si tiene alguna inquietud o queja, comuníquese con nosotros, porque también estamos comprometidos a trabajar con usted para lograr una resolución y dar seguimiento a una conclusión exitosa lo más rápido posible. En la mayoría de los casos, las quejas se resuelven simplemente al discutirlo con nosotros. Debería poder obtener resultados rápidos enviándonos un correo electrónico [email protected] o [email protected], llamándonos, chateando con nosotros o abriendo un ticket de soporte.
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